Déclaration d’accessibilité

Introduction

Nous, la société XLETIX GmbH, nous engageons à rendre notre site internet accessible à toutes et à tous. Notre objectif est de permettre un accès aussi complet que possible à nos informations et services, indépendamment des capacités physiques ou des conditions techniques des utilisateurs.

Les exigences en matière d’accessibilité résultent de la Loi sur l’égalité des personnes handicapées (BGG) ainsi que de l’Ordonnance sur les technologies de l’information accessibles (BITV 2.0), dans leur version en vigueur.

État de conformité avec les exigences

Ce site internet est partiellement conforme aux exigences de la BITV 2.0. Nous mettons continuellement en œuvre des mesures visant à améliorer l’accessibilité.

Comme les contenus sont régulièrement mis à jour et de nouveaux contenus ajoutés, nous considérons l’accessibilité comme un processus continu. Les obstacles identifiés sont progressivement supprimés.

Boutique de billets externe

Veuillez noter : notre site internet contient des liens vers une billetterie externe d’un prestataire tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’accessibilité de ce site externe. Nous nous efforçons toutefois de choisir des partenaires qui attachent également de l’importance à un design accessible.

Retour d’information et contact

Si vous rencontrez des obstacles ou avez des remarques concernant l’accessibilité de notre site, nous serions ravis de recevoir vos retours. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail :

Ecrire un email

Nous nous engageons à examiner votre demande dans les meilleurs délais et à vous répondre dans un délai raisonnable.

Procédure de recours

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de quatre semaines, vous avez la possibilité de contacter l’organisme de recours compétent :

Instance de conciliation BGG auprès du Délégué du Gouvernement fédéral aux personnes handicapées
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
📧 [email protected]
🌐 www.schlichtungsstelle-bgg.de